高速特急サプサン

列車手配について

• 列車乗車券発売は基本的に乗車日の45日前からとなります。（乗車日30〜14日前からの列車もあります）
  追記：2016年12月11日からは乗車日の60日前発売開始となります。（例：2016年12月11日時点で2017年2月8日乗車分がご購入頂けます）
• 予約はできません。即発券となります。
• 発券時にお客様のパスポートネーム・パスポート番号・生年月日・出生地情報が必要となりますのでご依頼時にご用意ください、またはパスポートコピーをメール添付にてお送りください。
• ロシア出国予定日より６カ月以上のパスポート有効期限の残存が必要となります。ご購入前にお客様側にてご確認をよろしくお願い致します。
• EチケットとなりますのでE-MAILまたはFAXでのお渡しとなります。郵送をご希望の場合には別途送料がかかります。
• 発券後のキャンセルについては下記の取り扱いとなります。
  発券後ご利用前日前までのご連絡 - 5,000円の取り消し料（弊社営業日ベース）
  ご利用日当日以降 - 100%
  
• 列車乗車券の手配にかかわる手数料はありません。